При поддержке компании Mobatime Systems: лидера в разработке, производстве и продаже приборов и систем времени. Подробнее...
Сайт · Форум · Инструменты WindowsFAQ.ru - Сайт о Windows, компьютерах, системном администрировании, локальных сетях

Поиск

Друзья

Клуб любителей ASPLinux
Kerio Winroute Firewall инструкции настройки

Шаблоны

New_WindowsFAQ
Главная arrow FAQ arrow Internet Explorer arrow Ошибки печати в Internet Explorer 8: известные проблемы и поиск неполадок
Ошибки печати в Internet Explorer 8: известные проблемы и поиск неполадок Версия для печати

Те, кот пользуется Internet Explorer 8, иногда сталкиваются с проблемой при попытке распечатать веб-страницу или ее часть. Давайте рассмотрим некоторые известные проблемы и как исправить ошибку печати в Internet Explorer 8.

Несовместимый плагин HP Smart Web Printing

Большинство пользователей, которые используют принтеры или МФУ HP часто сталкиваются с сообщением об ошибке, которое говорит, что плагин НР может повредить Internet Explorer как только они откроют Internet Explorer 8. Причиной этого сообщения является тот факт, что плагин Smart Web Printing от НР несовместим с Internet Explorer 8. Этот плагин устанавливается автоматически при установке драйверов принтера или МФУ НР. Он должен помогать распечатывать только отдельные области сайтов.

Однако, из-за того, что этот плагин несовместим с Internet Explorer 8, печать страниц или их частей оказывается невозможной если вы пользуетесь принтером НР. Эту проблему можно решить либо обновив драйвера принтера, либо удалив плагин Smart Web Print.

Чтобы обновить программное обеспечение НР чтобы оно поддерживало печать через Internet Explorer 8, необходимо проверить обновления через HP Web Page Printing. Также можно связаться с техподдержкой НР. Прежде чем связываться с техподдержкой по телефону или через чат, найдите номер продукта вашего принтера или МФУ HP.

Следующий способ – это отключить плагин пока вы не решите проблему с принтером. Чтобы отключить плагин, сделайте следующее:

  1. Закройте все открытые окна Internet Explorer 8.
  2. Откройте новое окно.
  3. Когда вы откроете IE8, должно появиться сообщение, что «Плагин HP Smart Web Printing может стать причиной сбоя или зависания Internet Explorer».
  4. Также вы увидите опцию «Всегда открывать Internet Explorer без этой надстройки». Нажмите на эту опцию чтобы отключить плагин.

Когда вы отключите этот плагин, вы сможете нормально печатать. Однако, вы больше не сможете использовать плагин HP Smart Web Printing, т.к. Internet Explorer больше не будет его загружать при открытии браузера.

При попытке печати никакой реакции

Иногда бывает, что при попытке распечатать страницу через Internet Explorer 8 ничего не происходит, и диалоговое окно печати просто закрывается. В очереди печати также ничего нет. В некоторых случаях бывает, что при открытии окна Предварительного просмотра, ничего не отображается ничего кроме номера страницы. Такие проблемы с печатью через Internet Explorer 8 часто встречаются в Windows Vista.

Причиной такого поведения Internet Explorer стало отсутствие папки в C:\Users в Windows Vista. Возможно, вы ее удалили запустив программу очистки. Чтобы исправить это ошибку, закройте все окна IE8, откройте новое окно и попробуйте что-то распечатать. Если распечатать удалось, значит папка создалась автоматически. Если ничего распечатать не получилось даже после перезапуска, придется создать папку вручную.

Чтобы создать эту папку вручную, проделайте следующее:

  1. Закройте все открытые окна IE8.
  2. Нажмите Пуск, в строке поиска введите «%Temp%» без кавычек.
  3. Нажмите на Temp когда он появится в списке.
  4. В главном меню нажмите Файл, выберите Создать – Папку.
  5. В поле имени введите «Low» без кавычек.
  6. Перезагрузитесь, откройте Internet Explorer и попробуйте что-то распечатать.

Если принтер печатает то, что вы выбрали, значит, вы успешно исправили ошибку. Если снова не удалось ничего распечатать, попробуйте сделать следующее:

  1. Откройте Все программы – Служебные.
  2. Правой кнопкой нажмите на Командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Когда появится окно командной строки, введите следующее без кавычек: «CACLS %userprofile%\AppData\Local\Temp\Low /setintegritylevel (OI)(CI)low»
  4. Нажмите enter и закройте окно командной строки.
  5. Перезагрузите компьютер и откройте Internet Explorer.
  6. Попробуйте что-то распечатать.
 
< Как очистить Cookies в Internet Explorer 8   Обновление IE8 >

Сервер NTP

Время, полученное с NTP-сервера. Для просмотра должен быть разрешён Java-script.
Время, полученное с Вашего компьютера. Для просмотра должен быть разрешён Java-script.

Доступ к серверу NTP первого стратума
Подробнее

На форуме

Лента RSS

Mobatime - Автору - Рекламодателю - Веб-мастеру - Контакт - История - Наверх
© Владислав Семёнов aka SavageNoName 2003-2016
При любом использовании материалов ссылка на WindowsFAQ.ru обязательна
Сайту 13 лет, 0 месяцев и 4 дня. Форуму 16 лет, 4 месяца и 17 дней.